سوالات متداول

• مناطق تحت پوشش ارسال هایپر۷۲۴

هایپر۷۲۴ برای محصولات هایپرمارکت، سراسر شهر مشهد شامل مناطق ۱۳ گانه شهری را تحت پوشش قرار می‌دهد. همچنین برای ارسال به کل نقاط کشور با توجه به نوع محصول و با اخذ هزینه ارسال اقدام به ارسال میکند

• هزینه ارسال کالا در هایپر۷۲۴

ما برای ارسال ۳ حالت داریم
۱- ارسال رایگان در صورتی که محدوده آدرس مشتری در محدوده سرویس دهی رایگان باشد ( کوهسنگی ، احمدآباد )
۲- ارسال رایگان در صورتی که خریدها بیشتر از ۸۰.۰۰۰ تومان باشد
۳- ارسال با اخذ هزینه در صورتی که شامل دو حالت فوق نیاد

• نحوه تسویه سفارش

شما میتوانید بنا به خواست خودتون از طریق درگاه بانکی و یا حالت تسویه پس از تحویل اجناس نسبت به تسویه اقدام کنید .

• حداقل سفارش برای خرید از هایپر۷۲۴

فروشگاه هایپر۷۲۴ برای حداقل سفارش و ارسال کالا هیچ محدودیتی ندارد.

• اطلاع از وضعیت سفارش

هایپر۷۲۴ با ارسال پیامک وضعیت سفارش شما را به اطلاعتان می‌رساند .
همچنین چنانچه خرید شما از طریق سایت و یا اپلیکیشن صورت گرفته باشد میتوانید با مراجعه به پنل کاربری خود از وضعیت سفارش خود مطلع شوید و یا با شماره تلفن ۰۵۱۳۸۴۷۶۸۴۷ تماس بگیرید .

• نحوه لغو سفارش

پاسخ: شما می توانید برای لغو سفارشات خود به صورت اعلام شفاهی از طریق تماس با واحد پشتیبانی به شماره ۳۸۴۷۶۸۴۷ ما را از این موضوع مطلع کنید

• ساعات کاری هایپر۷۲۴

از ساعت ۸ صبح الی ۲۳ و در تمامی روزهای هفته در خدمتیم

• آیا امکان بازگشت کالای ارسال شده وجود دارد؟

بله، یکی از اصول ما در هایپر۷۲۴ گارانتی بازگشت کالاست، البته نحوه بازگشت کالا برای مواد غذایی تا مدت ۴۸ ساعت پس از ثبت سفارش و طبق قوانین مرجوعی موجود در سایت قابل انجام میباشد

دسته بندی محصولات