ارسال محصولات هایپر ۷۲۴ به کل کشور امکان پذیر میباشد . 

با توجه به اینکه تمرکز فعالیت هایپر ۷۲۴ در مشهد میباشد هزینه های ارسال از مبدا این شهر محاسبه و اخذ میگردد . 

ارسال رایگان

ارسال سفارشات مربوط به دسته میوه و آرایشی بهداشتی چنانچه بیشتر از مبلغ ۵۰۰.۰۰۰ تومان باشد بصورت رایگان صورت میپذیرد .

ارسال عادی 

در این روش که صرفا برای برخی از دسته بندیهای محصولات فعال میباشد مشتری میتواند نسبت به تعیین زمان دریافت سفارشات خود اقدام نموده و زمان و همچنین روز تحویل سفارش را مشخص نماید . 

ارسال فوری ( تحویل ۳ ساعته در مشهد )

در این روش ارسال فوری ۳ ساعته سفارشات انجام میشود .

این روش صرفا برای محصولات دسته میوه و سبزیجات کاربرد دارد .

ارسال لوازم خانگی

این روش ارسال ویژه محصولاتی است که به لحاظ ابعاد و وزن فضای زیادی اشغال میکند و امکان ارسال این لوازم با موتور و یا سواری امکان پذیر نیست .

هزینه این ارسال ها صرفا تا درب منزل شما در شهر مشهد محاسبه میشود و تحویل کالا درب منزل صورت میگیرد .

هزینه حمل کالا به طبقات و یا داخل منزل بعهده خریدار میباشد

ارسال به خارج از مشهد

با توجه به استقرار فروشگاه هایپر۷۲۴ در مشهد و عدم حضور نماینده در شهرهای دیگر ، در حال حاضر تمامی ارسال ها از مشهد صورت میگیرد .

لذا با توجه به این موضوع نیاز است سفارشاتی که محل دریافت آنها خارج از مشهد است از این گزینه استفاده نمایند .

در این روش هزینه ارسال بر اساس تعرفه شرکت پست میباشد و مبلغ دریافتی اولیه علی الحساب بوده و با توجه به هزینه های پستی امکان کاهش و یا افزایش آن وجود دارد که این موضوع قبل از ارسال مرسوله به شما اطلاع و هماهنگی لازم در اینخصوص صورت خواهد گرفت

با توجه به محدودیت های شرکت پست برای محصولات سنگین و حجیم برای ارسال اینگونه محصولات از باربری استفاده میشود که قبل از ارسال مرسوله مبلغ و شرایط آن به شما اطلاع داده خواهد شد .

تبصره :

تمامی کالاها در بخش ارسال هایپر ۷۲۴ به دقت و با رعایت تمامی نکات ایمنی بسته بندی و برای ارسال آماده میشوند. تمامی بسته ها با توجه به انتخاب کاربر برای روش ارسال تحویل شرکت های معتبر برای حمل میشوند .از آنجایی که تمامی مرسولات بیمه میشوند چنانچه کالایی در حین حمل و نقل آسیب ببیند تمامی مسئولیت های آن به عهده شرکت حمل کننده است. هایپر ۷۲۴ برای موارد احتمالی آسیب در حین حمل و نقل و برای جبران خسارت خریداران نیاز به صورت جلسه رسمی شرکت حمل کننده مبنی بر ایجاد و میزان خسارت وارده دارد تا بتواند برای پیگیری خسارت از شرکت حمل کننده اقدام کند. در نظر داشته باشید که در صورت آسیب احتمالی در حین حمل ، خریدار ۲۴ ساعت پس از تحویل کالا فرصت دارد تا خسارت پیش آمده را به دفتر هایپر ۷۲۴ اطلاع دهد. همچنین پس از مطلع ساختن هایپر ۷۲۴ از خسارت وارده می بایست کالا را با تمامی ضمائم از جمله فاکتور و تمامی لوازم جانبی به دفتر هایپر ۷۲۴ عودت نماید.

برای تمامی سفارشات باید قبل از ارسال تسویه حساب کامل صورت پذیرد .

از این رو هایپر ۷۲۴ با اخذ مجوزات لازم از وزارت صمت نسبت به ارائه درگاه پرداخت آنلاین اقدام نموده است تا مشتریان گرامی بتوانند بدون دغدقه و براحتی نسبت به تسویه حساب سفارشات خود بصورت اینترنتی اقدام نمایند .

همچنین دارندگان کارتهای اعتباری مختلف از جمله ثمین کارت ، ریل کارت و … میتوانند نسبت به پرداخت از طریق این کارتها اقدام نمایند .

در هایپر ۷۲۴ هیچگونه کف و سقف سفارش وجود ندارد و مشتری میتواند از کمترین مبلغ تا بیشترین مبلغ نسبت به ثبت سفارش نماید 

ارسال سفارشات مربوط به دسته میوه و آرایشی بهداشتی چنانچه بیشتر از مبلغ ۵۰۰.۰۰۰ تومان باشد بصورت رایگان صورت میپذیرد 

با توجه به اینکه فروش موبایل،تبلت و لپ تاپ و سایر لوازم الکترونیکی در هایپر ۷۲۴ بصورت غیرحضوری صورت میگیرد و هایپر۷۲۴ ملزم است اجناس را بصورت پلمپ شده به مشتری تحویل نماید لذا هایپر۷۲۴ در زمان ارسال مرسوله نسبت به بررسی در خصوص عدم باز شدن پلمپ کارتن اقدام و از این حیث اطمینان حاصل مینماید همچنین با درنظر گرفتن این مهم که اجناس ارسالی پس از دریافت توسط مشتری در چه حالت و شرایطی میباشد ، لذا تمامی مسئولیت های ناشی از عدم کارکرد و … بعهده شرکت ارائه دهنده گارانتی میباشد و هایپر ۷۲۴ حق هرگونه اعتراضی را در این خصوص از خود سلب مینماید 

لازم است مشتریان گرامی هنگام تحویل گوشی و یا لوازم الکترونیکی از سالم بودن بسته بندی و پلمپ بودن آن اطمینان حاصل نموده و سپس مرسوله را دریافت نمایند .

در مواردی هایپر ۷۲۴ به دلیل اتمام موجودی کالا در انبار مجبور به لغو خرید میشود که در این گونه موارد ، خریدار میتواند کالای جدید را جایگزین و یا اینکه کلا خرید را لغو نماید و بدیهی است در صورت لغو سفارش هایپر ۷۲۴ وجه پرداختی را به همان حسابی که بواسطه آن پرداخت از جانب سفارش دهنده انجام گردیده است مسترد خواهد نمود. هایپر ۷۲۴ مجاز خواهد بود فروش خود را به هر دلیلی متوقف سازد و در مورد سفارش‌های که تا قبل از توقف فروش شکل گرفته در صورت موجودی کالا در انبار روند ارسال را شروع کند. در غیر این صورت وجه پرداختی به خریدار عودت داده میشود و یا با هماهنگی قبلی کالای جدید ارسال خواهد شد. در مورد سفارش‌های که قیمت آنها سهوا به اشتباه در سایت درج شده است ، هایپر ۷۲۴ وجه مورد نظر را به حساب خریدار عودت خواهد داد.

هایپر ۷۲۴ مجاز خواهد بود فروش خود را به هر دلیلی متوقف سازد و در مورد سفارش‌های که تا قبل از توقف فروش شکل گرفته در صورت موجودی کالا در انبار روند ارسال را شروع کند. در غیر این صورت وجه پرداختی به خریدار عودت داده میشود و یا با هماهنگی کالای جدید ارسال خواهد شد. در مورد سفارش‌های که قیمت آنها سهوا به اشتباه در سایت درج شده است ، هایپر ۷۲۴ وجه مورد نظر را به حساب خریدار عودت خواهد داد.

با توجه به نوع محصولات موجود در سایت که شامل مواد غذایی ، الکترونیکی و … میباشد ، تا ۲۴ ساعت پس از تحویل اجناس به مشتریان ، مرجوعی کالا توسط مشتری با شرایط زیر امکان پذیر میباشد :

۱- کالا از حالت بسته بندی خارج نشده باشد

۲- بسته بندی کالا و اطلاعات درج شده روی آن نظیر تاریخ انقضا و … مخدوش نشده باشد 

۳- قبل از گذشت مدت زمان مرجوعی (۲۴ ساعت ) به هایپر ۷۲۴ اطلاع رسانی شود 

سیاست حفظ اطلاعات و حریم خصوصی کاربران در فروشگاه اینترنتی هایپر ۷۲۴

فروشگاه اینترنتی هایپر ۷۲۴ تاکید بسیاری بر اصول حفظ اطلاعات و حریم خصوصی کاربران دارد. این سند شامل توضیحی درباره اطلاعات خصوصی و نحوه استفاده از این اطلاعات است که فروشگاه اینترنتی هایپر ۷۲۴ از کاربران سایت جمع آوری می کند. این اطلاعات شامل مواردی است که مخصوص هر کاربر بوده و به کمک آن ها می توان کاربران فروشگاه اینترنتی هایپر ۷۲۴ را به صورت منحصر به فرد شناسایی نمود. برای نمونه می توان به نام، نشانی، نشانی الکترونیک (ایمیل)، شماره تلفن و سایر اطلاعاتی که به صورت عادی در دسترس عموم مردم نیست اشاره نمود.

اطلاعات جمع آوری شده و نحوه استفاده از آن ها:

شما با ثبت نام در فروشگاه اینترنتی هایپر ۷۲۴ مشخصات خود از قبیل نام و نام خانوادگی،شماره تماس، ایمیل و … را در اختیار فروشگاه اینترنتی هایپر ۷۲۴ قرار می دهید. در ادامه فعالیت در فروشگاه اینترنتی هایپر ۷۲۴ و تقاضا برای ثبت سفارش، شما نیاز به اضافه کردن مشخصات آدرس خود و تلفن های تماس خواهید داشت. شما پس از ورود به فروشگاه اینترنتی هایپر ۷۲۴ ، به عنوان کاربر فروشگاه اینترنتی هایپر ۷۲۴ شناخته خواهید شد و کلیه اطلاعات مذکور و اطلاعاتی مانند تراکنش ها، و اطلاعات فردی در اختیار فروشگاه اینترنتی هایپر ۷۲۴ خواهد بود. لازم به ذکر است که این موارد تنها موارد مورد استفاده در فروشگاه اینترنتی هایپر ۷۲۴ نخواهد بود. فروشگاه اینترنتی هایپر ۷۲۴ اطلاعاتی از قبیل IP شما، اطلاعات کوکی ها و صفحات مشاهده شده توسط شما را نیز نگهداری خواهد کرد. از اینگونه اطلاعات تنها در موارد تبلیغاتی و یا تحویه محتویات متناسب با شما استفاده خواهد شد و در اختیار سازمان ها و افراد غیر از فروشگاه اینترنتی هایپر ۷۲۴ قرار نخواهد گرفت.

 ویرایش و تغییر اطلاعات شخصی:

شما می توانید کلیه اطلاعات شخصی خود را در بخش مربوط به حساب من تغییر داده و ویرایش کنید. این اطلاعات شامل کلیه اطلاعاتی است که شما در سایت فروشگاه اینترنتی هایپر ۷۲۴ وارد کرده اید. حساب شما توسط شما قابل حذف شدن از سیستم نمی باشد و تنها توسط پنل مدیریت امکان پذیر است. محدودیت دسترسی به اطلاعات: فروشگاه اینترنتی هایپر ۷۲۴ دسترسی کارمندان خود به اطلاعات کاربران را محدود نموده و تنها کارمندانی که ارتباط مستقیم با کاربران دارند، دسترسی به کلیه اطلاعات خواهند داشت. کلیه رمزهای عبور به صورت رمز شده در پایگاه داده های فروشگاه اینترنتی هایپر ۷۲۴ نگهداری شده و در فرآیند رمزگذاری بیشترین تلاش در استفاده از الگوریتم ها و روش های پیشرفته شده است. کلیه اطلاعات مربوط به سیستم فروشگاه اینترنتی هایپر ۷۲۴ در زیرساخت های محافظت شده و در مکان های امن نگهداری می شوند. امیدواریم که با رعایت بیشترین میزان در حفاظت از اطلاعات شما،اطمینان خاطر لازم به شما مشتریان گرامی در استفاده از سیستم فروشگاه اینترنتی هایپر ۷۲۴ را داده باشیم. در صورت هرگونه سوال و یا پرسشی، درخواست خود را تلفنی و یا از طریق بخش تماس با ما به اشتراک بگذارید.